Política de cookies
Como usamos cookies, quais categorias existem e como você controla o seu consentimento — a qualquer momento.
Última atualização: 19/05/2026. Esta política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de mudança significativa, o aviso de cookies reaparece para que você possa revisar sua escolha.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site grava no seu navegador para guardar informações — por exemplo, manter você dentro de um fluxo de contratação ou medir como a plataforma é usada. Eles podem ser de 1ª parte (gravados por este site) ou de terceiros (gravados por serviços externos, como o Google Analytics).
2. Como tratamos seu consentimento
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018):
- Os cookies necessários são os únicos ativados por padrão, porque o site não funciona sem eles.
- Todos os demais (estatísticos) ficam desativados até você consentir de forma livre, informada e inequívoca, clicando em "Aceitar todos" ou ativando a categoria em "Gerenciar preferências".
- Você pode recusar com a mesma facilidade com que aceita, e mudar de ideia a qualquer momento pelo botão flutuante de cookies, presente em todas as páginas.
- Não usamos consentimento por rolagem nem bloqueamos o acesso ao conteúdo de quem recusa cookies não essenciais.
A sua escolha fica registrada no cookie autocontratacao_cookie_consent por até 180 dias; depois disso, o aviso reaparece.
3. Categorias de cookies que utilizamos
3.1 Cookies necessários (sempre ativos)
Essenciais para o funcionamento do fluxo de autocontratação — manter a sessão, garantir a segurança entre as etapas e registrar a sua escolha de cookies. Não podem ser desativados.
autocontratacao_cpf_{id}· 1ª parte — Confirma que o CPF da proposta foi validado; libera as etapas seguintes. Retenção: sessão.autocontratacao_otp_{id}· 1ª parte — Marca que o código de verificação (OTP) por WhatsApp foi confirmado. Retenção: sessão.autocontratacao_otp_phone_{id}· 1ª parte — Guarda o número usado no OTP para pré-preencher o formulário. Retenção: sessão.autocontratacao_aceite_{id}· 1ª parte — Mantém os dados do formulário entre o preenchimento e a revisão do contrato. Retenção: curta (etapa do fluxo).autocontratacao_pre_aceite_{id}· 1ª parte — Preserva o resumo da simulação e a opção de seguro até a etapa de localização. Retenção: curta (etapa do fluxo).autocontratacao_assinatura_{id}· 1ª parte — Garante que a tela de assinatura mostre os mesmos valores efetivados. Retenção: curta (etapa do fluxo).autocontratacao_cookie_consent· 1ª parte — Registra a sua escolha de cookies neste banner. Retenção: 180 dias.
3.2 Cookies de desempenho e estatísticos (opcionais)
Coletam dados anônimos de navegação para entendermos como a plataforma é usada e melhorá-la. Ficam desativados por padrão e só são gravados se você aceitar.
_ga· Google LLC (terceiro) — Distingue visitantes para a contagem de uso (Google Analytics 4). Retenção: 2 anos._ga_<id>· Google LLC (terceiro) — Mantém o estado da sessão no Google Analytics 4. Retenção: 2 anos.
Enquanto você não aceita esta categoria, o Google Analytics opera em modo restrito (Consent Mode do Google): não grava os cookies acima no seu navegador nem identifica você — envia ao Google apenas dados agregados, sem identificadores. Ao aceitar, ele passa a usar esses cookies para a medição completa; ao recusar ou revogar, volta ao modo restrito. Mais sobre o tratamento de dados pelo Google: policies.google.com/privacy.
Não utilizamos cookies de funcionalidade nem de marketing/publicidade — por isso essas categorias não aparecem no banner.
4. Como gerenciar ou revogar o consentimento
- No site: clique no botão flutuante de cookies (canto inferior esquerdo, presente em todas as páginas) para reabrir o aviso e alterar suas preferências por categoria.
- No navegador: você também pode bloquear ou apagar cookies já gravados nas configurações do seu navegador. Apagar os cookies necessários pode interromper um fluxo de contratação em andamento.
5. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais podem ser encaminhadas ao Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO):
- E-mail: dpo@granatech.com.br
Para entender como tratamos seus dados pessoais de forma mais ampla, consulte também a nossa Política de Privacidade e LGPD.